کارها را بدون پیگیری مداوم مدیریت کنید
مسئول، زمان تحویل و آخرین وضعیت هر کار را یکجا ببینید؛ بدانید کار به کجا رسیده و چه مانعی دارد.
روش کار سامانهآخرین وضعیت کار، کجا ثبت شده؟
درخواست در پیامرسان است، تصمیم در تماس گرفته شده و زمان تحویل در تقویم یک نفر مانده؛ جمعبندی کارها دشوار میشود.
راهکار: مسئول، زمان تحویل، وضعیت و گفتوگوهای هر کار کنار هم ثبت میشوند؛ تیم به یک سابقهٔ مشترک دسترسی دارد.
کار به کجا رسید؟
از واگذاری تا تأیید نهایی، مسئول، موعد تحویل و مرحلهٔ هر کار مشخص است؛ مانع ادامهٔ کار هم دیده میشود.
راهکار: مدیر و تیم، آخرین وضعیت ثبتشده را از همانجا میبینند.
بازبینی فرم درخواست خرید — مسئول: واحد خرید · زمان تحویل: فردا · مانع فعلی: منتظر تأیید مدیر مالی
تصمیمات گرفته شده در جلسات گم میشوند
تصمیمها در جلسات اتخاذ میشوند، پیگیری صورت نمیگیرد، کار انجام نمیشود و در جلسه بعدی دوباره موضوع همان است.
راهکار: هر مصوبه به کاری با مسئول و موعد مشخص تبدیل میشود؛ پیش از جلسهٔ بعد، اقدامهای باز و موانعشان روشناند.
-
تأیید زمان تحویل سفارش ۴۱۸ مسئول: واحد برنامهریزی · تحویل: سهشنبهباز
-
ارسال نمونه برای مشتری مسئول: فروش · تحویل: پنجشنبهباز
-
بهروزرسانی موجودی مواد مسئول: انبار · تحویل: فردااولویت
کارها مطابق انتظار مدیر انجام نمیشود
وقتی خروجی مورد انتظار از ابتدا روشن نباشد، کار پس از بازبینی برمیگردد و دوبارهکاری بیشتر میشود.
راهکار: معیار تحویل از ابتدا مشخص است؛ پیش از بستن کار، یک چکلیست کوتاه بررسی میشود.
- اعداد هفته ثبت شده تأیید
- گلوگاه باز ذکر شده تأیید
- پیشنهاد واحد برای هفته بعد ناقص
وضعیت تیم را یکجا ببینید
اولویتها، موعدهای نزدیک و کارهای متوقفشده باید پیش از جلسه روشن باشند؛ بدون جمعکردن پیامها و گزارشهای جداگانه.
راهکار: نمای مدیریت از آخرین وضعیت ثبتشدهٔ کارها ساخته میشود.
اولویت امروز
- بازبینی فرم خرید تحویل: فردا
- بهروزرسانی موجودی مواد انبار
گلوگاههای باز
- امضای مدیر مالی خرید
- تأیید زمان تحویل ۴۱۸ برنامهریزی
- نمونهٔ مشتری فروش
این هفته
- گزارش هفتگی فنی بسته
- جلسهٔ هماهنگی با خروجی اقدام
