پلتفرم کار و وظایف

کارها را بدون پیگیری مداوم مدیریت کنید

مسئول، زمان تحویل و آخرین وضعیت هر کار را یک‌جا ببینید؛ بدانید کار به کجا رسیده و چه مانعی دارد.

روش کار سامانه
یک مرجع مشترک برای همه کارها برای همهٔ واحدها
وضعیت روشن مسئول، زمان تحویل و مانع
پیگیری کمتر فرصت بیشتر برای تصمیم
چالش ۱

آخرین وضعیت کار، کجا ثبت شده؟

درخواست در پیام‌رسان است، تصمیم در تماس گرفته شده و زمان تحویل در تقویم یک نفر مانده؛ جمع‌بندی کارها دشوار می‌شود.

راهکار: مسئول، زمان تحویل، وضعیت و گفت‌وگوهای هر کار کنار هم ثبت می‌شوند؛ تیم به یک سابقهٔ مشترک دسترسی دارد.

چالش ۲

کار به کجا رسید؟

از واگذاری تا تأیید نهایی، مسئول، موعد تحویل و مرحلهٔ هر کار مشخص است؛ مانع ادامهٔ کار هم دیده می‌شود.

راهکار: مدیر و تیم، آخرین وضعیت ثبت‌شده را از همان‌جا می‌بینند.

مرحلهٔ انتخاب‌شده واگذار شد

بازبینی فرم درخواست خرید — مسئول: واحد خرید · زمان تحویل: فردا · مانع فعلی: منتظر تأیید مدیر مالی

وضعیت روشن
چالش ۳

تصمیمات گرفته شده در جلسات گم میشوند

تصمیم‌ها در جلسات اتخاذ میشوند، پیگیری صورت نمیگیرد، کار انجام نمیشود و در جلسه بعدی دوباره موضوع همان است.

راهکار: هر مصوبه به کاری با مسئول و موعد مشخص تبدیل می‌شود؛ پیش از جلسهٔ بعد، اقدام‌های باز و موانعشان روشن‌اند.

خروجی جلسهٔ هماهنگی فروش و تولید
سه مصوبهٔ باز قبل از جلسهٔ بعد
  • تأیید زمان تحویل سفارش ۴۱۸ مسئول: واحد برنامه‌ریزی · تحویل: سه‌شنبه
    باز
  • ارسال نمونه برای مشتری مسئول: فروش · تحویل: پنج‌شنبه
    باز
  • به‌روزرسانی موجودی مواد مسئول: انبار · تحویل: فردا
    اولویت
چالش ۴

کارها مطابق انتظار مدیر انجام نمیشود

وقتی خروجی مورد انتظار از ابتدا روشن نباشد، کار پس از بازبینی برمی‌گردد و دوباره‌کاری بیشتر می‌شود.

راهکار: معیار تحویل از ابتدا مشخص است؛ پیش از بستن کار، یک چک‌لیست کوتاه بررسی می‌شود.

چک‌لیست بستن وظیفه
گزارش هفتگی بخش فنی قبل از بستن
  • اعداد هفته ثبت شده تأیید
  • گلوگاه باز ذکر شده تأیید
  • پیشنهاد واحد برای هفته بعد ناقص
این کار هنوز آمادهٔ بستن نیست «انجام شد» یعنی معیارهای تحویل کامل شده‌اند
چالش ۵

وضعیت تیم را یک‌جا ببینید

اولویت‌ها، موعدهای نزدیک و کارهای متوقف‌شده باید پیش از جلسه روشن باشند؛ بدون جمع‌کردن پیام‌ها و گزارش‌های جداگانه.

راهکار: نمای مدیریت از آخرین وضعیت ثبت‌شدهٔ کارها ساخته می‌شود.

نمای هفتگی مدیر
نمای هفتگی این هفته ۳ مانع باز · ۲ کار با تحویل فردا

اولویت امروز

  • بازبینی فرم خرید تحویل: فردا
  • به‌روزرسانی موجودی مواد انبار

گلوگاه‌های باز

  • امضای مدیر مالی خرید
  • تأیید زمان تحویل ۴۱۸ برنامه‌ریزی
  • نمونهٔ مشتری فروش

این هفته

  • گزارش هفتگی فنی بسته
  • جلسهٔ هماهنگی با خروجی اقدام
۴ واحد در جریان
۰ کار بدون مسئول
۱۲ کار باز
جمع‌بندی

کمتر پیگیری کنید، در عوض مدیریت کنید

کارها مسئول و موعد مشخص دارند و مصوبه‌ها قابل‌پیگیری‌اند. روش پیگیری کارهای تیم شما را با هم بررسی کنیم.

مشاهدهٔ همهٔ راهکارها